Zalo – không chỉ đơn giản một mạng xã hội của người Việt Nam, mà còn là nơi dành cho những người có đam mê với tiếp thị liên kết. Và cách làm tiếp thị liên kết với Zalo cũng là một nền tảng tiềm năng hiện nay. Với số lượng người dùng khổng lồ cùng với các tính năng hỗ trợ bán hàng trực tuyến hiệu quả, Zalo không chỉ giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc quảng bá các sản phẩm Affiliate. 

Trong bài viết này, Permate sẽ hướng dẫn bạn cách làm Affiliate Zalo trên Zalo từng bước, giúp bạn có thể khai thác triệt để cơ hội này để tạo nguồn thu nhập bền vững.

1. Tiếp thị liên kết với Zalo Là Gì?

1.1 Tiếp thị liên kết bằng Zalo là như thế nào?

Zalo Affiliate là tính năng mới được tích hợp trên Mini App Zalo mà các doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống cộng tác viên bán hàng. Từ đó, mỗi khách hàng hay chính bạn đều có thể trở thành một cộng tác viên. Cộng tác viên sẽ giúp mở rộng tệp khách hàng và tăng doanh số bán hàng mà không cần chi tiêu cho quảng cáo với doanh nghiệp.

Khi khách hàng click vào link và thực hiện mua hàng, cộng tác viên sẽ nhận được hoa hồng từ chương trình đó. Quá trình này giúp bạn kiếm thêm thu nhập mà không cần phải trực tiếp sản xuất hoặc sở hữu sản phẩm.

1.2 Cách thức hoạt động của tiếp thị liên kết bằng Zalo

Để thực hiện tiếp thị liên kết trên Zalo, bạn cần thực hiện theo các bước cơ bản sau:

• Tạo tài khoản Zalo Official Account (OA): Đây là nơi doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm một cách chuyên nghiệp và trực tiếp. Zalo OA là một nền tảng hiệu quả giúp bạn chia sẻ thông tin về sản phẩm và các liên kết Affiliate.

• Lựa chọn chương trình Affiliate. Mỗi chương trình sẽ cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau để bạn lựa chọn và quảng bá.

• Chia sẻ liên kết Affiliate: Sau khi chọn sản phẩm, bạn sẽ nhận được đường link liên kết cá nhân hóa. Bạn có thể chia sẻ link này qua các bài viết trên Zalo Page, tin nhắn nhóm, tin nhắn trực tiếp, hoặc thông qua Zalo Ads để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

• Theo dõi và nhận hoa hồng: Hệ thống Affiliate sẽ ghi nhận và tính hoa hồng cho bạn. Bạn có thể theo dõi số lượng giao dịch thành công và thu nhập thông qua các công cụ theo dõi của chương trình Affiliate.

1.3 Lý do Zalo là nền tảng tiềm năng cho Affiliate

Lợi ích của Affiliate Marketing đối với nhà bán hàng:

• Mở rộng thị trường: Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng qua mạng lưới cộng tác viên.

• Tăng doanh số: Tăng doanh thu nhờ hiệu quả quảng bá của các cộng tác viên.

• Giảm chi phí: Chỉ trả phí khi có giao dịch thành công, tối ưu hóa ngân sách marketing.

• Nhanh chóng mở rộng tệp khách hàng: Tận dụng mạng lưới khách hàng sẵn có của cộng tác viên.

• Tăng nhận diện thương hiệu: Tăng độ phủ của thương hiệu thông qua nhiều kênh khác nhau.

• Xây dựng lòng trung thành: Tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng nhờ đánh giá tích cực từ cộng tác viên.

Lợi ích của Affiliate Marketing đối với cộng tác viên:

• Kiếm thu nhập thụ động: Nhận hoa hồng từ mỗi giao dịch thành công.

• Làm việc linh hoạt: Tự do về thời gian và địa điểm làm việc.

• Không cần sản phẩm: Chỉ cần quảng bá sản phẩm của người khác.

• Nâng cao kỹ năng: Phát triển kỹ năng marketing, bán hàng trực tuyến.

• Mở rộng mạng lưới: Kết nối với nhiều nhà bán hàng và cộng đồng affiliate.

2. Các bước chuẩn bị trước khi tiếp thị liên kết với Zalo Mini App

2.1 Điều kiện để triển khai Zalo affiliate marketing cho doanh nghiệp

Để triển khai Zalo affiliate marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Sở hữu Zalo OA đã xác minh: Tạo nền tảng quản lý chương trình.

• Sản phẩm/dịch vụ chất lượng, có nhu cầu: Thu hút cộng tác viên và khách hàng.

• Kế hoạch và chiến lược rõ ràng: Đặt mục tiêu và phân bổ ngân sách hiệu quả.

• Zalo Mini App: Quản lý cộng tác viên, theo dõi hiệu quả và thanh toán hoa hồng.

• Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp: Hỗ trợ cộng tác viên và đảm bảo thành công của chương trình.

Lưu ý: Không chỉ cần có Zalo OA đã xác minh, doanh nghiệp cần xây dựng một kế hoạch chi tiết để đạt được hiệu quả cao nhất.

2.2 Cách đăng ký làm cộng tác viên trên Zalo Mini App

• Bước 1: Mở Zalo Mini App của doanh nghiệp bạn muốn trở thành cộng tác viên.

• Bước 2: Truy cập vào mục “Hồ sơ cá nhân” và chọn “Đăng ký cộng tác viên”.

Sau khi chọn “Đăng ký cộng tác viên”, người dùng cần điền đầy đủ thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng,…

• Bước 3: Nhấn “Đăng ký” và bạn đã trở thành cộng tác viên cho doanh nghiệp

Sau khi nhấn “Đăng ký”, hệ thống sẽ gửi một email xác nhận hoặc thông báo đến tài khoản của người dùng.

• Bước 4: Chọn ngách sản phẩm muốn làm tiếp thị

• Bước 5: Chia sẻ link và nhận hoa hồng dựa

Sau khi chọn ngách sản phẩm, hệ thống sẽ cung cấp cho người dùng các liên kết tiếp thị đặc biệt. Người dùng có thể chia sẻ các liên kết này trên các kênh của mình để thu hút khách hàng.

3. Những Mẹo Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi Khi Làm Affiliate Trên Zalo

3.1 Chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả trên Zalo

• Nội dung chất lượng, giá trị: Tạo ra những bài viết, video, hình ảnh hấp dẫn, giải quyết được vấn đề của khách hàng.

• Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, gần gũi: Tránh sử dụng ngôn ngữ quảng cáo quá cứng nhắc.

• Tối ưu hóa hình ảnh: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, bắt mắt, rõ ràng.

• Tận dụng các hashtag: Sử dụng các hashtag liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và đối tượng mục tiêu.

• Tương tác với cộng đồng: Trả lời bình luận, inbox một cách nhanh chóng và nhiệt tình.

3.2 Tương tác với khách hàng qua Zalo Chat và Zalo OA

• Xây dựng mối quan hệ cá nhân: Tạo dựng sự tin tưởng với khách hàng thông qua việc trò chuyện thân thiện.

• Chủ động tư vấn: Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc một cách chuyên nghiệp.

• Tạo các chương trình khuyến mãi: Tổ chức các sự kiện, minigame để thu hút khách hàng.

• Sử dụng chatbot: Tự động hóa quá trình tương tác với khách hàng.

3.3 Sử dụng Zalo Broadcast để quảng bá sản phẩm

• Phân khúc khách hàng: Chia nhỏ danh sách khách hàng để gửi những thông điệp phù hợp.

• Tùy chỉnh nội dung: Tạo ra những thông điệp cá nhân hóa cho từng nhóm khách hàng.

• Thời điểm gửi tin nhắn: Chọn thời điểm thích hợp để gửi tin nhắn, tránh làm phiền khách hàng.

3.4 Phân tích hiệu quả chiến dịch Affiliate bằng Zalo Analytics

• Theo dõi các chỉ số: Theo dõi số lượng click, số lượng chuyển đổi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu.

• Phân tích hành vi người dùng: Hiểu rõ hành vi của khách hàng để điều chỉnh chiến lược.

• Tối ưu hóa chiến dịch: Điều chỉnh nội dung, hình ảnh, thời gian gửi tin nhắn để tăng hiệu quả.

3.5 Sử dụng các công cụ hỗ trợ tự động hóa tiếp thị

• Công cụ tạo link rút gọn: Giúp theo dõi hiệu quả của từng liên kết.

• Công cụ quản lý chiến dịch: Quản lý nhiều chiến dịch cùng lúc.

• Công cụ tự động hóa: Tự động gửi tin nhắn, tạo báo cáo.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các mẹo khác như:

• Tìm kiếm cộng tác viên: Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng trên Zalo để quảng bá sản phẩm.

• Tham gia các nhóm Zalo: Tìm kiếm các nhóm liên quan đến sản phẩm của bạn để chia sẻ thông tin.

• Tổ chức các cuộc thi: Tạo ra các cuộc thi để tăng tương tác và nhận biết thương hiệu.

• Xây dựng cộng đồng: Tạo ra một cộng đồng khách hàng trung thành trên Zalo.

4. Những sai lầm cần tránh khi làm tiếp thị liên kết bằng Zalo

4.1 Spam tin nhắn và bình luận

• Spam tin nhắn: Gửi quá nhiều tin nhắn quảng cáo một cách tràn lan, không đúng đối tượng, gây phiền hà cho người dùng.

• Spam bình luận: Bình luận liên tục các liên kết sản phẩm vào các nhóm, bài viết không liên quan.

• Hậu quả: Bị chặn, báo cáo, giảm uy tín cá nhân và thương hiệu.

Cách khắc phục:

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng trước khi quảng cáo sản phẩm.

• Tham gia các nhóm có liên quan và cung cấp thông tin hữu ích.

• Tôn trọng quy định của các nhóm và cộng đồng.

Ví dụ:

• Sai lầm: Liên tục gửi tin nhắn kiểu “Mình có sản phẩm mới này, các bạn mua đi nhé!” cho tất cả bạn bè trong danh sách.

• Cách khắc phục: Tìm hiểu xem bạn bè mình quan tâm đến sản phẩm nào, sau đó gửi tin nhắn cá nhân hóa, ví dụ: “Mình thấy bạn đang tìm kiếm sản phẩm giảm cân, mình có sản phẩm này rất hiệu quả đấy!”

4.2 Không đầu tư vào nội dung chất lượng

• Nội dung nhàm chán, không hấp dẫn: Nội dung sao chép, không có giá trị, không thu hút được sự chú ý của người dùng.

• Không nghiên cứu đối tượng mục tiêu: Nội dung không phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng.

• Hậu quả: Tỷ lệ chuyển đổi thấp, không tạo được niềm tin cho khách hàng.

Cách khắc phục:

• Tạo nội dung độc đáo, sáng tạo và cung cấp giá trị cho người đọc.

• Nghiên cứu kỹ về sản phẩm và đối tượng mục tiêu.

• Sử dụng hình ảnh, video chất lượng cao để minh họa.

Bằng cách tránh những sai lầm trên và áp dụng các gợi ý của mình, bạn sẽ tăng khả năng thành công trong việc làm Affiliate Marketing trên Zalo.

Lời kết

Zalo không chỉ là nơi để kết nối bạn bè, mà còn là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tăng doanh thu từ Affiliate. Tiếp thị liên kết với Zalo là một cơ hội lớn cho những ai muốn bắt đầu hành trình kiếm tiền online thông qua tiếp thị liên kết. 

Với các bước hướng dẫn cụ thể, bạn hoàn toàn có thể tự tin bắt đầu và phát triển chiến lược Affiliate Zalo của mình. Đừng quên luôn cập nhật các xu hướng mới và điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa kết quả.