I. Cách hành vi bị cấm khi sử dụng Permate #
- Gian lận nhấp chuột
Nhấp vào liên kết affiliate của chính mình hoặc sử dụng bot để tạo ra số lượng nhấp chuột giả mạo nhằm tăng doanh thu từ link affiliate.
- Đánh lừa khách hàng
Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ không chính xác hoặc gây hiểu lầm để thu hút khách hàng. Giả thông tin ưu đãi, làm giả tên sản phẩm hoặc nhà sản xuất, cố ý thay đổi nơi xuất xứ sản phẩm.
- Sử dụng nội dung sao chép
Sao chép nội dung từ các trang nguồn khác mà không có sự cho phép, dùng nội dung của người khác để chèn link affiliate.
- Spam
Gửi email hoặc tin nhắn không mong muốn chứa liên kết affiliate cho người dùng mà không có sự đồng ý. Liên tục chèn link ở nhiều nơi không liên quan đến sản phẩm.
- Không tuân thủ điều khoản chương trình
Vi phạm các điều khoản và điều kiện của chương trình affiliate, như quảng bá sản phẩm trên các kênh không được phép; sử dụng nội dung ngoài phạm vi yêu cầu của chương trình.
- Tối ưu hóa không đúng cách
Sử dụng các chiến thuật SEO không hợp lệ, như nhồi từ khóa hoặc xây dựng liên kết không tự nhiên
- Tạo trang web/kênh mạo danh
Tạo trang web hoặc kênh mạo danh hoặc sử dụng thương hiệu của người khác để lừa đảo khách hàng.
- Giả dạng Advertiser để quảng bá sản phẩm
Giả mạo các kênh truyền thông của Advertiser để quảng bá sản phẩm nhằm đánh lừa khách hàng, gây nhầm lẫn là khách hàng đang mua sản phẩm của Advertiser.
- Sử dụng quảng cáo giả mạo
Tạo quảng cáo mà không phản ánh đúng nội dung hoặc sản phẩm thực tế, như sử dụng hình ảnh hoặc video không liên quan.
- Thao túng đánh giá
Viết hoặc thuê người viết đánh giá giả mạo cho sản phẩm mà không có trải nghiệm thực sự.
- Lạm dụng ưu đãi
Tạo ra nhiều tài khoản để lợi dụng các ưu đãi hoặc khuyến mãi của chương trình affiliate.
- Liên kết tới nội dung không phù hợp
Quảng bá sản phẩm đến một đối tượng không phù hợp hoặc trong bối cảnh không liên quan.
- Quảng bá trên trang web/nền tảng không phù hợp
Sử dụng các trang web có nội dung không lành mạnh, như trang khiêu dâm hoặc trang web chứa thông tin sai lệch.
- Xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng
Thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng mà không có sự đồng ý.
- Tự ý thay đổi liên kết affiliate
Thay đổi liên kết affiliate để điều hướng khách hàng tới trang web của mình thay vì sản phẩm thực sự.
- Hành vi reseller
Hoạt động đầu cơ tích trữ, mua đi bán lại các sản phẩm của nhà cung cấp nhằm thu lợi bất chính.
II. Cách hành vi vi phạm chính sách thương hiệu Permate #
- Sử dụng hình ảnh Permate để thương mại cá nhân
Sử dụng hình ảnh thương hiệu, logo, thiết kế, âm thanh, âm nhạc, dữ liệu, giao diện, tài liệu,… của Permate cho mục đích mua bán khóa học trả phí và các hoạt động thương mại khác.
- Truyền thông sai lệch về Permate
Tuyên truyền, truyền thông sai sự thật, nói phóng đại, lôi kéo người dùng hiểu sai thông điệp, nghĩa vụ, chiến dịch của Permate; lôi kéo người khác tham gia Permate.
Chính sách xử phạt #
Quy chế cảnh cáo 3 mức độ
- Cảnh cáo mức độ 1: đối với publisher lần đầu vi phạm 1 trong 17 hành vi được nhắc đến tại mục I.
- Cảnh cáo mức độ 2: đối với publisher tiếp tục vi phạm 1 trong 17 hành vi được nhắc đến tại mục I lần thứ 2 hoặc vi phạm lần đầu mức độ quan trọng.
- Cảnh cáo mức độ 3 : đối với publisher tiếp tục vi phạm 1 trong 17 hành vi được nhắc đến tại mục I nhiều hơn 2 lần hoặc mức độ nghiêm trọng.
Mức xử phạt ở mỗi mức độ:
- Cảnh cáo mức độ 1:
- Gửi thông báo nhắc nhở publisher
- Hủy hoa hồng trong chiến dịch tương ứng
- Loại khỏi chiến dịch.
- Cảnh cáo mức độ 2:
- Gửi thông báo nhắc nhở publisher
- Hủy hoa hồng trong chiến dịch tương ứng
- Loại khỏi chiến dịch.
- Cảnh cáo mức độ 3:
- Gửi thông báo nhắc nhở publisher
- Hủy hoa hồng trong chiến dịch
- Hủy toàn bộ hoa hồng phát sinh
- Loại khỏi chiến dịch
- Xem xét xóa bỏ tài khoản.
** Trong trường hợp vi phạm phát sinh thiệt hại, publisher sẽ chịu trách nhiệm khắc phục, đền bù.
*** Mức độ thiệt hại sẽ được đo lường dựa trên tính toán của Permate và Brands.
**** Đối với các hành vi ở mục II sẽ bị cảnh cáo ở mức độ 3.
Link sheet: [PERMATE1.10] QUY ĐỊNH XỬ PHẠT PUBLISHER
