Conversion (Lượt chuyển đổi) là bất kỳ hành vi có giá trị nào do người dùng tạo ra. Ngoài việc Cập nhật conversion, một trong những tính năng quan trọng khác giúp Thương hiệu quản lý conversion trên Permate chính là khả năng xét duyệt conversion. Sau khi Thương hiệu kiểm tra các conversion hiện có của mình, bạn có thể chọn Từ chối một số conversion không mong muốn hoặc Duyệt các conversion bạn muốn.
Các trạng thái conversion trên Permate #
Permate cho phép Thương hiệu kiểm tra 4 trạng thái conversion:
- Tự nhiên (Organic): là các conversion tự nhiên không mất phí khi người dùng nhập các từ khóa vào công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing,… và click chuột truy cập vào website của Thương hiệu. Bạn chỉ có thể Xuất dữ liệu conversion Tự nhiên (Organic) và không thể thực hiện bất kỳ thao tác Duyệt hoặc Từ chối nào khác.
- Đã duyệt (Approved): là các conversion bạn đã thực hiện thao tác Duyệt. Thương hiệu vẫn có thể Từ chối các conversion bạn đã Duyệt.
- Từ chối (Rejected): là các conversion bạn đã thực hiện thao tác Từ chối. Thương hiệu cũng có thể Duyệt lại các conversion này.
- Chờ phê duyệt (Pending): là các conversion đang chờ bạn đã thực hiện thao tác Duyệt hoặc Từ chối.
Cách Duyệt và Từ chối conversion trên Permate #
Bước 1: Từ menu Báo cáo bên trái màn hình, chọn mục Conversion.
Bước 2: Chọn tab Trạng thái conversion.
Bước 3: Sử dụng bộ lọc để lọc và xem theo trạng thái conversion Đã duyệt, Từ chối hoặc Chờ phê duyệt.
Bước 4: Đánh dấu tick vào ô conversion bạn muốn thực hiện thao tác và chọn Duyệt hoặc Từ chối theo mong muốn.
⚠️ Lưu ý: Nếu ô thao tác màu xám, nghĩa là bạn không thể thực hiện thao tác đó.
Bước 5: Một bảng thông báo sẽ hiển thị trên màn hình. Hãy chọn Có để xác nhận lựa chọn bạn vừa thực hiện. Hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái của conversion đã chọn.
Một số lưu ý khi Duyệt và Từ chối conversion trên Permate #
- Conversion có thể bị hệ thống tự động Từ chối nếu Người dùng hoàn tác lại thao tác đã thực hiện hoặc yêu cầu hoàn tiền sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Nếu một offer có chứa conversion đã duyệt, bạn vẫn có thể tiếp tục Duyệt hoặc Từ chối các conversion Chờ phê duyệt của offer đó.
- Khi conversion trong trạng thái Chờ phê duyệt, Đối tác sẽ không thấy được chuyển đổi đó trong số liệu thống kê của họ. Tuy nhiên, Đối tác vẫn có thể xem conversion trong trạng thái Chờ phê duyệt nếu Thương hiệu cho phép họ.
- Nếu bạn muốn Duyệt/ Từ chối nhiều conversion cùng lúc, bạn có thể sử dụng checkbox bên trái của mỗi converson để thực hiện thay đổi hàng loạt