FAQ: Tính năng Tracker

1. Tính năng Tracker dùng để làm gì và nó mang lại lợi ích gì cho người dùng? #

Tính năng Tracker không chỉ hiển thị thông tin báo cáo tổng quan của các yếu tố (Element) như Chiến dịch, Trang phễu, Nguồn truy cập mà còn cho phép bạn:

• Theo dõi hiệu suất: Nắm bắt được hiệu quả hoạt động của từng yếu tố thông qua các chỉ số thống kê.
• Chỉnh sửa thông tin: Thay đổi các thiết lập của Chiến dịch, Trang phễu, Nguồn truy cập để tối ưu hóa hiệu quả.
• Phân tích dữ liệu: Sử dụng các công cụ lọc và tùy chỉnh để hiểu rõ hơn về dữ liệu và đưa ra quyết định chính xác.
• Quản lý không gian làm việc: Lọc dữ liệu theo không gian làm việc giúp bạn tập trung vào những yếu tố quan trọng nhất.

2.Làm thế nào để xem báo cáo chi tiết (Report Details) của một đối tượng (ví dụ: Chiến dịch) trong Tracker và những thông tin gì được hiển thị? #

Để xem báo cáo chi tiết, bạn có thể click vào Nút báo báo hoặc click vào {name} của một Element (ví dụ: Tên chiến dịch, Tên nguồn truy cập, tên trang phễu, tên offer,vv) trên màn hình báo cáo tổng quan. Trang báo cáo chi tiết cung cấp các thông tin chi tiết hơn về đối tượng đó, bao gồm:

• Các chỉ số thống kê: Số liệu cụ thể về lượt truy cập, chuyển đổi, doanh thu, chi phí, lợi nhuận, v.v.
• Biểu đồ: Trực quan hóa dữ liệu theo thời gian để dễ dàng nhận thấy xu hướng.
• Bảng dữ liệu: Liệt kê chi tiết các thông tin liên quan đến đối tượng, có thể tùy chỉnh các cột hiển thị.

3. Có những cách nào để lọc dữ liệu trong Tracker và chúng khác nhau như thế nào? #

Bạn có thể lọc dữ liệu trong Tracker bằng nhiều cách:

• Không gian làm việc: Chọn không gian làm việc để giới hạn phạm vi dữ liệu hiển thị.
• Lựa chọn thời gian: Tùy chỉnh khoảng thời gian để xem dữ liệu trong một giai đoạn cụ thể.
• Bộ lọc: Lọc theo các tiêu chí khác nhau như trạng thái, loại, vv
• Tìm kiếm: Tìm kiếm các kết quả tương ứng trong phạm vi {target} dựa theo kí tự mà User nhập vào.
• Bộ lọc bảng: Hiển thị và thực hiện lọc các giá trị trong bảng theo các tiêu chí nhất định.

4. Làm thế nào để tùy chỉnh các cột hiển thị trong bảng dữ liệu trong Tracker và tại sao cần làm điều này? #

Bạn có thể sử dụng Tuỳ chỉnh cột để chọn các cột sẽ hiển thị trên bảng dữ liệu.. Việc tùy chỉnh này giúp bạn:

• Tập trung vào thông tin quan trọng: Loại bỏ các cột không cần thiết để dễ dàng theo dõi các chỉ số quan trọng nhất.
• Tối ưu hóa hiển thị: Sắp xếp các cột theo thứ tự ưu tiên để dễ dàng so sánh và phân tích dữ liệu.
• Tiết kiệm thời gian: Nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết mà không cần phải tìm kiếm trong một bảng dữ liệu quá lớn.
• Resize cột: Tất cả các cột đều có thể tuỳ chỉnh kích thước, không quy định về giá trị tối đa có thể thay đổi.

5. Cách xem thông tin “Mục tiêu” của offer và tại sao thông tin này lại quan trọng? #

Thông tin về “mục tiêu” của Offer bao gồm quốc gia, Tỉnh/thành phố, loại thiết bị, hệ điều hành, Trình duyệt, Zip/Postal code, IP blacklist. Thông tin Targeting quan trọng vì nó giúp bạn:

• Đảm bảo Offer hiển thị đúng đối tượng: Xác định rõ đối tượng mục tiêu để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
• Phân tích hiệu quả Targeting: Đánh giá xem chiến dịch Targeting có hoạt động hiệu quả hay không và điều chỉnh nếu cần thiết.
• Tối ưu hóa chi phí: Tránh lãng phí ngân sách vào những đối tượng không phù hợp.
• Cách truy cập: Từ danh sách Offer, bạn có thể chọn offer sau đó nhấn vào nút “Xem”để mở trang chi tiết Offer (Offer Details), chọn tab Event & Targeting.

6. Sự khác biệt giữa trạng thái “Hoạt động” và “Không hoạt động” của chiến dịch, trang phễu và nguồn truy cập là gì và ảnh hưởng như thế nào ? #

• Hoạt động: Chiến dịch, Trang phễu, Nguồn truy cập hoạt động bình thường.
• Không hoạt động: Chiến dịch, Trang phễu và nguồn truy cập tạm ngừng hoạt động, không ghi nhận thêm Traffic, nhưng vẫn ghi nhận Conversion nếu có.
• Ảnh hưởng: Trạng thái không hoạt động sẽ tạm dừng việc ghi nhận Traffic mới, nhưng các chức năng như Xem, Chỉnh sửa, báo cáo vẫn hoạt động bình thường.

7. Làm thế nào để sao chép URL chiến dịch hoặc Tracking Script, và tại sao điều này quan trọng? #

• Sau khi tạo Chiến dịch thành công bạn có thể chọn chiến dịch ở bảng dữ liệu, sau đó bấm nút “Xem” trên thanh công cụ. Cửa sổ Chi tiết chiến dịch sẽ xuất hiện.
• Bạn có thể sao chép Campaign URL bằng cách click vào nút Sao chép trong phần URL. Tương tự, bạn có thể sao chép Tracking script bằng cách click vào nút Sao chép trong phần Tracking script. Việc sao chép này cần thiết để:
  • Sử dụng Campaign URL: Gửi URL này cho các nguồn truy cập để theo dõi hiệu quả của Campaign.
  • Cài đặt Tracking Script: Đảm bảo script được cài đặt đúng vị trí trên trang phễu để theo dõi hành vi người dùng.

8. Vai trò của tag và cách thêm tag cho trang phễu, chiến dịch và nguồn truy cập? #

• Nhập tag vào Text Input “Tags“. Các tag sẽ được phân cách bởi dấu “,” hoặc khi nhấn nút “Enter”. Tag giúp bạn:
• Phân loại và quản lý: Dễ dàng phân loại và tìm kiếm các Element theo tag.
• Lọc và báo cáo: Sử dụng tag để lọc dữ liệu và tạo báo cáo theo nhóm.

9. Cách theo dõi tác động của các hành động của tôi đến Campaign, Traffic Source và tại sao điều này quan trọng? #

Sau khi lưu thay đổi, Toast Notification có thể xuất hiện kèm theo Button “Xem thêm”. Click vào đó để xem danh sách các yếu tố bị ảnh hưởng. Điều này quan trọng vì nó giúp bạn:

• Đánh giá tác động: Hiểu rõ những thay đổi của bạn có thể ảnh hưởng đến các yếu tố khác như thế nào.
• Tránh sai sót: Ngăn ngừa các lỗi có thể xảy ra do những thay đổi không mong muốn.
• Đảm bảo tính nhất quán: Duy trì sự nhất quán giữa các yếu tố để đảm bảo hiệu quả tổng thể của hệ thống.