FAQs: Tìm kiếm và hợp tác đối tác

Table of Contents

I. Thị trường (Market) #

1. Market (Thị Trường) là gì? #

Market trong affiliate marketing là nơi kết nối giữa các thương hiệu (Brand) và đối tác tiếp thị liên kết (Affiliate). Đây là nơi các Brand có thể tìm kiếm và tuyển dụng đối tác để tham gia vào các chiến dịch tiếp thị của mình.

2. Lợi ích khi sử dụng Market cho Brand? #

  • Tiếp cận hàng ngàn đối tác tiếp thị mà không cần tìm kiếm nhiều nơi.
  • Tìm kiếm các đối tác phù hợp nhất với chiến dịch.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi, giúp tăng doanh số và mở rộng kênh phân phối.
  • Tiết kiệm chi phí quảng cáo trực tuyến.

3. Khi nào Brand nên sử dụng Market? #

Sau khi tạo chiến dịch thành công trên Permate, Brand có thể truy cập Market để lựa chọn và tuyển dụng các đối tác phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.

4. Market hoạt động như thế nào? #

  • Brand: Đăng ký tài khoản, tạo chiến dịch, thiết lập mức hoa hồng và mời đối tác tham gia.
  • Đối tác: Tìm kiếm và đăng ký chiến dịch phù hợp để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của Brand và nhận hoa hồng.
  • Market: Là nền tảng trung gian cung cấp danh sách đối tác tiềm năng để Brand lựa chọn.

5. Market trên Permate gồm những mục nào? #

Market được chia thành hai mục chính:

  • Nổi bật: Tổng hợp số liệu về thị trường, thống kê đối tác, bảng xếp hạng hiệu suất và danh sách đối tác gợi ý.
  • Đối tác: Danh sách tất cả các đối tác đang hoạt động, đối tác yêu thích và gợi ý đối tác theo thông số cài đặt của Brand.

6. Điểm Permate là gì? #

Điểm Permate thể hiện quy mô của đối tác theo các cấp độ:

  • XXL: 4000+
  • XL: 3000 – 3999
  • L: 2000 – 2999
  • M: 880 – 1999
  • S: 0 – 879

7. Có những loại đối tác nào? #

  • Quảng cáo trả phí
  • Người nổi tiếng
  • Sáng tạo nội dung
  • Ưu đãi và giảm giá
  • Thưởng và hoàn tiền
  • Khác

8. Cách truy cập vào Market trên Permate? #

  • Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản Brand.
  • Bước 2: Truy cập mục Market (Thị trường) từ thanh menu chính.
  • Bước 3: Giao diện Market sẽ hiển thị.

9. Cách mời đối tác tham gia chiến dịch? #

Có 2 cách:

Cách 1: Mời nhanh #

  1. Vào mục Market > Đối tác.
  2. Tìm kiếm đối tác phù hợp.
  3. Nhấp vào Thẻ đối tác.
  4. Nhấp vào nút “Mời“.
  5. Chọn chiến dịch, nhập lời nhắn (nếu cần), và bấm “Mời“.

Cách 2: Mời từ trang Chi tiết đối tác #

  1. Vào Market > Đối tác.
  2. Tìm kiếm đối tác phù hợp.
  3. Nhấp vào Thẻ đối tác.
  4. Nhấp vào “Thông tin chi tiết“.
  5. Nhấp vào nút “Mời“.
  6. Chọn chiến dịch, nhập lời nhắn (nếu cần), và bấm “Mời“.

10. Cách tìm kiếm và lọc đối tác? #

Truy cập Market > Đối tác – Tất cả đối tác, sử dụng bộ lọc theo:

  • Nhóm ngành
  • Vị trí địa lý
  • Loại đối tác
  • Quy mô đối tác
  • Giới tính khách hàng
  • Độ tuổi khách hàng
  • Loại tổ chức
  • Lưu lượng truy cập

Kết quả có thể hiển thị dưới dạng thẻ hoặc danh sách để dễ dàng so sánh.

11. Cách thêm đối tác vào danh sách yêu thích? #

  • Nhấp vào biểu tượng Trái tim trên Thẻ đối tác hoặc trang Thông tin chi tiết.
  • Để xem danh sách yêu thích: Truy cập Market > Đối tác > Yêu thích.
  • Để xóa đối tác yêu thích: Nhấp vào biểu tượng Trái tim màu đỏ.

II. Đơn đăng ký #

1. Đơn đăng ký hợp tác (Brand Application) là gì? #

Đơn đăng ký hợp tác là một tính năng trong nền tảng Permate, cho phép Đối tác tiếp thị liên kết chủ động gửi yêu cầu tham gia chiến dịch tiếp thị của thương hiệu (Brand). Sau khi Brand xét duyệt và chấp nhận, Đối tác có thể bắt đầu quảng bá sản phẩm/dịch vụ và nhận hoa hồng.

2. Vì sao Đối tác cần gửi đơn đăng ký? #

Đối tác gửi đơn đăng ký với nhiều mục đích, bao gồm:

  • Kiếm hoa hồng: Nhận tiền hoa hồng khi giới thiệu khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ của Brand.
  • Hợp tác với thương hiệu uy tín: Tăng tỷ lệ chuyển đổi và thu nhập ổn định khi làm việc với Brand lớn, đáng tin cậy.
  • Mở rộng danh mục quảng bá: Đa dạng hóa nguồn thu và tiếp cận nhiều nhóm khách hàng hơn.
  • Tận dụng cộng đồng sẵn có: Kiếm tiền từ website, blog, kênh YouTube, TikTok hoặc fanpage.
  • Tiếp cận tài nguyên hỗ trợ từ Brand: Nhận tài liệu quảng bá, banner, mã giảm giá hoặc hỗ trợ tối ưu hiệu suất.
  • Nhận thưởng và ưu đãi đặc biệt: Một số chương trình có chính sách thưởng cho Đối tác xuất sắc.

3. Brand xét duyệt đơn đăng ký như thế nào? #

Khi có đơn đăng ký từ Đối tác, Brand sẽ nhận được thông báo và thực hiện các bước xét duyệt:

  1. Vào Trình quản lý trên thanh menu chính.
  2. Chọn Đơn đăng ký.
  3. Nhấn vào Tên Đối tác, một hộp thoại xuất hiện.
  4. Nhấn Duyệt để chấp nhận hoặc Từ chối nếu không phù hợp.

4. Làm thế nào để xem danh sách đơn đăng ký? #

Xem danh sách đơn đăng ký mà Đối tác đã gửi #

  1. Vào Trình quản lý trên thanh menu chính.
  2. Chọn Đơn đăng ký.
  3. Danh sách các đơn đăng ký từ Đối tác sẽ hiển thị.

Xem chi tiết một đơn đăng ký cụ thể #

  1. Vào Trình quản lý trên thanh menu chính.
  2. Chọn Đơn đăng ký.
  3. Nhấn vào Tên Đối tác.
  4. Hộp thoại hiển thị thông tin chi tiết đơn đăng ký.

5. Brand có thể đặt câu hỏi cho Đối tác trong đơn đăng ký không? #

Có. Khi tạo chiến dịch, Brand có thể đính kèm bộ câu hỏi. Những câu hỏi này sẽ hiển thị trong lời mời hợp tác gửi đến Đối tác.

6. Làm thế nào để tìm kiếm và lọc danh sách đơn đăng ký? #

Tại mục Đơn đăng ký, bạn có thể sử dụng:

  • Ô tìm kiếm để tìm đơn đăng ký theo từ khóa.
  • Bộ lọc để lọc theo:
    • Trạng thái: Tất cả, Chờ phê duyệt, Đã duyệt, Từ chối.
    • Người tạo: Lọc theo người tạo tương ứng của lời mời hợp tác.

Hy vọng hướng dẫn trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình đăng ký và xét duyệt đơn hợp tác trên Permate. Nếu còn thắc mắc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ!

II. Lời mời hợp tác #

1. Lời mời hợp tác là gì? #

Lời mời hợp tác (Brand Invitation) là một tính năng trên nền tảng Permate, cho phép các thương hiệu (Brand) chủ động gửi lời mời đến các đối tác tiếp thị liên kết (Affiliate Partner) để tham gia chương trình tiếp thị của họ.

Mục đích của lời mời hợp tác: #

  • Tiếp cận đúng đối tác tiềm năng phù hợp với sản phẩm và ngành hàng.
  • Tạo mối quan hệ trực tiếp giữa Brand và Đối tác để tăng hiệu quả chiến dịch.
  • Tối ưu hóa hiệu suất và tăng doanh số thông qua việc hợp tác với các đối tác có kinh nghiệm.

2. Làm thế nào để gửi lời mời hợp tác cho đối tác? #

Có hai cách để Brand gửi lời mời hợp tác:

Trường hợp 1: Mời nhanh đối tác đã hợp tác #

Các bước thực hiện: #
  1. Từ thanh menu chính, nhấp vào Trình quản lý.
  2. Nhấp vào Lời mời hợp tác.
  3. Nhấp vào nút +Lời mời hợp tác. Một hộp thoại xuất hiện, chọn đối tác cần hợp tác, chiến dịch và nhập lời nhắn.
  4. Nhấp vào Mời để gửi lời mời hợp tác.

Lưu ý: Danh sách đối tác hiển thị tại đây là những đối tác đã từng hoặc đang hợp tác với bạn.

Trường hợp 2: Mời đối tác bất kỳ trên hệ thống Permate #

  • Ở trường hợp này, bạn có thể mời bất kỳ đối tác nào trên hệ thống, bao gồm đối tác mới, đối tác đã từng hoặc đang làm việc với bạn.

Cách mời đối tác đã được hướng dẫn chi tiết trong phần Giới thiệu về Thị trường (Market) – mục III phần 2 trên nền tảng Permate.

3. Làm thế nào để xem thông tin lời mời hợp tác đã gửi? #

Xem danh sách lời mời hợp tác đã gửi #

  1. Từ thanh menu chính, nhấp vào Trình quản lý.
  2. Nhấp vào Lời mời hợp tác.
  3. Danh sách những lời mời hợp tác đã gửi sẽ hiển thị.

Xem chi tiết lời mời đã gửi cho đối tác #

  1. Từ thanh menu chính, nhấp vào Trình quản lý.
  2. Nhấp vào Lời mời hợp tác.
  3. Nhấp vào Tên đối tác.
  4. Một hộp thoại xuất hiện, hiển thị thông tin chi tiết về lời mời hợp tác.

Lưu ý: Nếu Brand đã đính kèm bộ câu hỏi trong quá trình tạo chiến dịch, bộ câu hỏi đó sẽ hiển thị trong lời mời hợp tác gửi đến đối tác.

4. Làm thế nào để tìm kiếm và lọc danh sách lời mời hợp tác? #

  • Bạn có thể sử dụng ô tìm kiếm trong giao diện Lời mời hợp tác để tìm kiếm nhanh chóng.
  • Ngoài ra, bạn có thể sử dụng bộ lọc để lọc danh sách theo các tiêu chí:
    • Trạng thái: Tất cả, chờ phê duyệt, đã chấp nhận, từ chối.
    • Người tạo: Lọc theo người đã tạo lời mời hợp tác.

IV. Quản lý danh sách các đối tác #

1. Quản lý đối tác là gì? #

Tính năng này giúp bạn kiểm soát danh sách các đối tác tiếp thị liên kết trong các chiến dịch của mình. Bạn có thể:

  • Đồng bộ thông tin đối tác
  • Thay đổi người quản lý đối tác
  • Tạm dừng, khôi phục hoặc khóa đối tác nếu cần
  • Điều chỉnh ngân sách và phân quyền linh hoạt

2. Cách xem chi tiết thông tin đối tác? #

  • Bước 1: Vào mục Trình quản lý trên thanh menu chính, danh sách đối tác sẽ hiển thị.
  • Bước 2: Nhấp vào Tên đối tác, hộp thoại Chi tiết đối tác sẽ xuất hiện. Tại đây, bạn có thể:
    • Xem thông tin liên hệ đối tác
    • Xem báo cáo đối tác qua nút Xem báo cáo
    • Xem thêm thông tin ở mục Thị trường

3. Cách tạm dừng hoạt động của đối tác? #

Tạm dừng nhiều đối tác trên tất cả chiến dịch: #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Chọn đối tác cần tạm dừng
  3. Nhấn Dừng
  4. Chọn thời gian tạm dừng (0 – 24 giờ) → Bấm nút Có.

Tạm dừng đối tác trên từng chiến dịch cụ thể: #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Nhấp vào Tên đối tác
  3. Trong mục Chiến dịch, nhấn Dừng tại cột Hành động
  4. Chọn thời gian tạm dừng → Bấm nút Có.

4. Cách khôi phục hoạt động của đối tác? #

Khôi phục nhiều đối tác trên tất cả chiến dịch: #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Chọn đối tác cần khôi phục
  3. Nhấn Tiếp tục → Bấm nút Có

Khôi phục hoạt động của đối tác trên từng chiến dịch: #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Nhấp vào Tên đối tác
  3. Trong mục Chiến dịch, nhấn Tiếp tục tại cột Hành động.

5. Cách khóa (block) đối tác? #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Chọn đối tác cần khóa
  3. Nhấn Khoá
  4. Chọn thời gian khoá → Bấm nút Có

6. Cách thay đổi người quản lý cho đối tác? #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Chọn đối tác cần thay đổi quản lý
  3. Nhấn Thay đổi quản lý
  4. Chọn người quản lý mới → Bấm nút Lưu

7. Cách thay đổi ngân sách của đối tác? #

Bạn có thể thay đổi ngân sách tại:

  • Cài đặt chiến dịch  → Áp dụng cho cả chiến dịch
  • Trình quản lý – Chi tiết đối tác → Áp dụng cho từng đối tác

Cách thực hiện: #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Nhấp vào Tên đối tác → Chi tiết đối tác
  3. Chọn Ngân sách → Chỉnh sửa

Nhập ngân sách, tần suất, giá trị → Bấm nút Lưu

8. Cách thay đổi nhóm cho đối tác? #

  1. Vào Trình quản lý → Đối tác
  2. Nhấp vào Tên đối tác → Chi tiết đối tác
  3. Chọn Nhóm → Chỉnh sửa
  4. Chọn nhóm mới → Bấm nút Lưu

V. Nhóm đối tác #

1. Nhóm Đối Tác Dùng Để Làm Gì? #

Nhóm Đối Tác là một tính năng giúp bạn phân loại các đối tác tiếp thị liên kết theo mức độ ưu tiên. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng quản lý, kiểm soát và tối ưu hóa việc chi trả hoa hồng theo từng nhóm. Các nhóm này có thể được thiết lập với mức hoa hồng hoặc quyền lợi riêng biệt để phù hợp với từng chiến dịch.

Việc sử dụng Nhóm Đối Tác giúp bạn tổ chức, theo dõi và phân bổ ưu đãi một cách linh hoạt, đảm bảo chiến lược tiếp thị đạt hiệu quả cao nhất.

2. Cách Tạo Nhóm Đối Tác #

Các bước để tạo nhóm đối tác trên Permate: #

  • Bước 1: Từ thanh menu chính, kích chuột vào mục Trình quản lý.
  • Bước 2: Chọn Nhóm đối tác.
  • Bước 3: Nhấn vào nút + Nhóm, một hộp thoại Thêm nhóm sẽ hiện ra.
  • Bước 4: Nhập thông tin nhóm gồm:
    • Tên nhóm
    • Payout tier (% khoản thanh toán ưu tiên)
    • Thành viên trong nhóm
    • Ghi chú (nếu có)
  • Bước 5: Nhấn Lưu để hoàn tất.

3. Cách Truy Cập Và Quản Lý Nhóm Đối Tác #

Cách truy cập danh sách Nhóm Đối Tác: #

  • Bước 1: Từ thanh menu chính, kích chuột vào mục Trình quản lý.
  • Bước 2: Chọn Nhóm đối tác để xem danh sách các nhóm đã tạo.

Cách chỉnh sửa cài đặt Nhóm Đối Tác: #

  • Bước 1: Truy cập vào mục Trình quản lý từ thanh menu chính.
  • Bước 2: Chọn Nhóm đối tác.
  • Bước 3: Nhấn vào Tên nhóm cần chỉnh sửa, một hộp thoại Chi tiết nhóm sẽ hiển thị.
  • Bước 4: Thực hiện các chỉnh sửa cần thiết và nhấn Lưu để cập nhật.

4. Lợi Ích Của Việc Sử Dụng Nhóm Đối Tác #

  • Dễ dàng quản lý đối tác theo từng cấp độ ưu tiên.
  • Tối ưu hóa chi phí và mức chi trả hoa hồng.
  • Hỗ trợ linh hoạt trong việc triển khai nhiều chiến dịch khác nhau.
  • Tiết kiệm thời gian khi phân bổ quyền lợi cho đối tác.
What are your Feelings

Powered by BetterDocs